| Titre : | Comment lutter contre les avis négatifs sur les sites d'opinion (29/03/2012) |
| Auteurs : | Lucie Bruneau, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | L'hôtellerie restauration (3283, 29/03/2012) |
| Article : | p.32 |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : | hôtellerie-restauration / relation avec la clientèle |
| Mots-clés: | site Internet |
| Résumé : | Reportage, en 2012, sur les sites d'opinion sur Internet et les moyens, légaux ou non, d'y faire face. |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre : | / Article de périodique/Article de périodique |
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