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clientSynonyme(s)clientèle |
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Connaissance du client, conception du produit hôtelier, l'organisation de l'hôtel, le recrutement, l'évaluation et la formation du personnel, l'encadrement du personnel, la conduite de réunions, la négociation commerciale.
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Paul Fedèle, Auteur |Le couponing est pour plusieurs enseignes, un outil de marketing relationnel et de fidélisation
