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Catégorie commerce électronique

Accueil > 5015 commerce - distribution - services > commerce > vente > méthode de vente > commerce électronique
Synonyme(s)
commerce en ligne cybercommerce

17 Documents disponibles dans cette catégorie

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Article de périodique

Comment améliorer votre moteur de réservation

  • Dans le périodique : L'hôtellerie restauration, n°3545 (06/04/2017) p.46
  • Auteur : Vanessa Guerrier-Buisine
Description d'astuces pour améliorer l'ergonomie du moteur de réservation en ligne. Encadré : liste de fournisseurs de solutions de réservations en ligne.
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Article de périodique

Comment gérer les réservations prises sur les différents canaux ?

  • Dans le périodique : L'hôtellerie restauration, n°3233 (14/04/2011) p.44-45
  • Auteur : Thomas Yung
Le point, en 2011, sur la gestion des réservations d'une chambre d'hôtel à partir des différents moyens disponibles : courriel, site Internet, centrale de réservations, fax, téléphone. Le moteur de réservation qui gère le stock, les logiciels de[...]
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Article de périodique

Commercialiser son hôtel avec les ventes flash sur internet

  • Dans le périodique : L'hôtellerie restauration, n°3550 (12/05/2017) p.2-3
  • Auteur : Marie Tabacchi
Témoignages d'hôteliers, en 2017, sur la promotion des ventes sur les plateformes internet : les points positifs et négatifs des packages proposés et l'incidence sur le chiffre d'affaires.
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Article de périodique

Distribution 2.0 ?

  • Dans le périodique : Intramuros (Paris), n°181 (11/2015) p.72-75
    • Personne interviewée : Nasir Kassamali
    • Intervieweur : Yann Siliec
Entretien avec Nasir Kassamali, et sa femme Nargis, dirigeants de l'entreprise Luminaire, à Miami et à Chicago, pionniers de la distribution du design sur Internet : enjeux de la vente en ligne, des solutions pour ces nouvelles manières de vendr[...]
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Article de périodique

Distribution : les nouveaux modèles

  • Dans le périodique : Intramuros (Paris), n°182 (01/2016) p.60-67
  • Auteur : Bénédicte Duhalde
De relais, la boutique en ligne est devenue moteur par rapport à la boutique physique. Analyse et description des enjeux du commerce électronique du meuble design, centrés sur l'expérience clientèle des nouvelles générations entièrement connecté[...]
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Article de périodique

Générer des ventes grâce à son site internet

  • Dans le périodique : L'hôtellerie restauration, n°3261 (27/10/2011) p.39
  • Auteur : Thomas Yung
Conseils, en 2011, aux hôteliers-restaurateurs pour créer un site internet attrayant et vendeur. Valoriser son établissement en fournissant un maximum d'informations, présenter les chambres, les éléments de confort, le service, utiliser des visuels.
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Article de périodique

Gérer les réservations prises sur les différents canaux

  • Dans le périodique : L'hôtellerie restauration, n°3232 (07/04/2011) p.104
  • Auteur : Thomas Jung
Le point, en 2011, sur la gestion des différents moyens de réservation d'une chambre d'hôtel. Le moteur de réservation en ligne pour gérer le stock et les réservations arrivant également par téléphone, fax, courriel.
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Article de périodique

Gérer ses réservations sur son site internet sans moteur de réservations

  • Dans le périodique : L'hôtellerie restauration, n°3232 (07/04/2011) p.72
  • Auteur : Thomas Yung
Le point, en 2011, sur les moyens classiques de réservations dans l'hôtellerie. Les avantages et les inconvénients du téléphone, du fax, du courriel et du formulaire à remplir.
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Article de périodique

Hôteliers indépendants : les clés pour conserver votre liberté sur internet

  • Dans le périodique : L'hôtellerie restauration, n°3255 (15/09/2011) p.13
    • Personne interviewée : Thomas Yung
    • Intervieweur : Juliette Benedetti
Interview, en 2011, d'un spécialiste en web marketing hôtelier sur les relations entre centrales de réservation sur internet et hôteliers indépendants. Des conseils pour conserver et développer sa maîtrise commerciale.
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Article de périodique

Jacques-Antoine Granjon : l'importance d'être constant

  • Dans le périodique : Intramuros (Paris), n°183 (03/2016) p.82-89
    • Personne interviewée : Jacques-Antoine Granjon
    • Intervieweur : Yann Siliec
Entretien avec Jacques-Antoine Granjon, PDG du site vente-privées : très attaché au territoire de la Plaine Saint-Denis, le 93, il raconte les grandes étapes du développement de son entreprise, et dit pourquoi ses passions artistiques viennent s[...]
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Article de périodique

Des méthodes pour rester maître de sa e-réputation

  • Dans le périodique : L'hôtellerie restauration, n°3262 (04/11/2011) p.44
  • Auteur : Thomas Yung
Conseils, en 2011, aux hôteliers pour gérer leur réputation sur internet. Présentation d'outils de gestion et de comparaison des avis laissés sur des sites internet et sur les réseaux sociaux.
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Article de périodique

Optimiser sa collaboration avec Booking.com

  • Dans le périodique : L'hôtellerie restauration, n°3605 (31/05/2018) p.10
  • Auteur : Thomas Yung
Présentation de la plateforme de réservation en ligne Booking.com, outil indispensable pour de nombreux hôteliers : mode de fonctionnement, paramètres à considérer, contrats possibles, taux de commission, contenu fourni... Conseils pratiques pou[...]
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Article de périodique

La réservation de table de restaurant en ligne

  • Dans le périodique : L'hôtellerie restauration, n°3545 (06/04/2017) p.44-45
  • Auteur : Thierry Longeau
Le point sur la réservation de table au restaurant sur les plateformes de réservation en ligne en 2017 : le portail de réservation, les partenaires, le logiciel de réservation, les réseaux sociaux.
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Article de périodique

Rester maître de son e-réputation en gérant les avis clients

  • Dans le périodique : L'hôtellerie restauration, n°3367 (07/11/2013) p.91-93
  • Auteur : Thomas Yung
Présentation des sites web qui offrent des avis de consommateurs sur tous types d'établissements touristiques. Analyse de l'attitude à adopter par les professionnels face aux critiques des clients.
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Article de périodique

Un service Web qui cible vos goûts

  • Dans le périodique : Sciences Ouest, n°332 (juin 2015)
Une start-up rennaise a mis au point un outil de recommandation de contenus sur internet.
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