Le storytelling, ou l'art de créer des histoires

Dans le périodique : L'hôtellerie restauration, n°3509 (28/07/2016)
• Auteur : Violaine Brissart
• Pages : p.20
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
  • Résumé :

    Définition d'un concept de marketing basé sur l'échange de liens émotionnels avec la clientèle en 2016.

• • Descripteurs : mercatique / relation avec la clientèle
  • Mots-clés : restauration (gestion de restaurant)