| Titre : | Les outils de gestion de l'e-réputation (2017) |
| Auteurs : | Thomas Yung, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | L'hôtellerie restauration (3580, 07/12/2017) |
| Article : | p.78 |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : | hôtellerie-restauration / Internet / mercatique |
| Résumé : | Fiche pratique détaillant les étapes à suivre pour analyser la réputation de son établissement sur Internet, notamment avec l'utilisation d'un ORM (Online Reputation Management ou gestion de réputation en ligne) : brique technologique qui va permettre à un établissement de contrôler son image sur Internet. |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre : | Article de périodique/Fiche guide |
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