Les outils de gestion de l'e-réputation
- Auteur : Thomas Yung
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- Langues : Français
Pages : p.78 -
- Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Fiche guide
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Résumé :
Fiche pratique détaillant les étapes à suivre pour analyser la réputation de son établissement sur Internet, notamment avec l'utilisation d'un ORM (Online Reputation Management ou gestion de réputation en ligne) : brique technologique qui va permettre à un établissement de contrôler son image sur Internet.
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- Descripteurs : hôtellerie-restauration / Internet / mercatique
Dans le périodique :
L'hôtellerie restauration, n°3580 (07/12/2017)