Les priorités du directeur d'hôtel de luxe
- Auteur : Vanessa Guerrier-Buisine
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- Langues : Français
Pages : p.68 -
- Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
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Résumé :
Présentation des rôles et missions du directeur d'établissement hôtelier de luxe déclinés en 6 points : connaissance des clients, des équipes et de son établissement ; choix, formation et fidélisation de son personnel ; rénovation et modernisation de l'hôtel ; implication dans une démarche de développement durable ; importance de la sécurité des clients ; développement de l'hyperconnexion. Axes essentiels du métier de directeur pour un fonctionnement efficace et une gestion optimale d'un hôtel aux prestations exceptionnelles, pour la plus grande satisfaction de sa clientèle.
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- Descripteurs : direction de l'entreprise
- Mots-clés : métier de l'hôtellerie et de la restauration / hôtel de luxe
Dans le périodique :
L'hôtellerie restauration, n°3606 (07/06/2018)